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Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
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BatchTool est conçu pour le traitement d’images dans le navigateur, les outils par lot, les modèles de workflows et les pipelines d’images locaux réutilisables. Pour obtenir de l’aide ou partager un retour, écrivez-nous à support@batchtool.com.
Nous lisons les retours produit, rapports de bugs, suggestions de workflows et questions sur le modèle actuel de traitement local-first.
Comment nous pouvons aider
Support technique : indiquez l'outil utilisé, votre navigateur et appareil, le format d'entrée et ce qui s'est passé avant l'apparition du problème.
Demandes de fonctionnalités : décrivez la tâche d'image que vous essayez de répéter, les formats ou limites de taille concernés et si elle relève d'un outil unique, d'un modèle ou d'un workflow d'éditeur.
Questions générales : vous pouvez aussi nous contacter à propos de la confidentialité, du stockage local, des modèles de workflows ou de la manière dont BatchTool gère les fichiers dans le navigateur.
Avant d'envoyer des fichiers
BatchTool est conçu pour que le traitement normal des images se fasse localement dans votre navigateur. Évitez d'envoyer par e-mail des images source sensibles, sauf si vous choisissez volontairement de les partager avec nous pour le support.
Pour signaler un problème, une capture du message d'erreur, le nom du navigateur, les réglages de l'outil et le format de sortie suffisent généralement.